Porsche Timisoara Protectia datelor
-
Accessibility
-
Pagina de internet
-
Societate
Accessibility Statement
We are committed to making our website accessible in accordance with the Web Accessibility Act (WZG), which implements Directive (EU) 2016/2102 on the accessibility of the websites and mobile applications of public sector bodies.
Compliance Status
This website is partially compliant with the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Level AA, due to the following implementation status:
Overview of Accessible Content
- Color Contrast: Compliant
All text and interactive elements have sufficient contrast and are easily readable even for users with visual impairments. - Keyboard Navigation: Compliant
The entire website can be navigated using a keyboard. All interactive elements such as navigation, buttons, and forms are accessible without a mouse. - Responsive Design: Compliant
The website works across various devices and supports text enlargement without loss of functionality. - Alternative Texts for Images: Partially Compliant
Most images and graphics are provided with meaningful alternative texts. Some images still need to be supplemented with appropriate alt texts. - Structured Forms: Partially Compliant
Most forms on the website include properly labeled fields and understandable error messages. Some form elements are still being optimized for accessible use. - Accessible PDF Documents: Partially Compliant
The PDF documents provided are currently not fully accessible. A step-by-step update of the PDFs is planned.
Statement Creation
This statement was created on June 23, 2025.
The evaluation of the website was carried out through self-assessment based on the WCAG 2.2 guidelines and regular internal testing with assistive technologies.
Feedback and Contact Information
If you encounter any barriers on our website or need content in an accessible format, please feel free to contact us.
DECLARAȚIE PRIVIND PROTECȚIA DATELOR
Ne bucurăm de interesul manifestat pentru firma noastră. Protejarea sferei dumneavoastră private în timpul utilizării site-ul nostru web (www.porschetimisoara.ro) reprezintă pentru noi un aspect extrem de important. De aceea, vă informăm în continuare în detaliu cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. Responsabilă pentru protecția datelor cu privire la această pagină web este Porsche Inter Auto Romania S.R.L.. La utilizarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, Porsche Inter Auto Romania S.R.L. respectă cu strictețe prevederile legale în vigoare privind protecția datelor. Dreptul de utilizare a datelor cu caracter personal și a datelor cu caracter anonim revine societății Porsche Inter Auto Romania S.R.L. în limitele prevăzute de lege, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate descrise în continuare.
Prezenta declarație privind protecția datelor se aplică doar pentru [denumire web site] și pentru subdomeniile aferente, însă nu și pentru pagini controlate sau operate de terți. Vă rugăm să verificați declarațiile privind protecția datelor ale paginilor web controlate sau operate de terți, deoarece aceste pagini web nu se află sub controlul nostru și Porsche Inter Auto Romania S.R.L. nu își asumă răspunderea pentru conținutul acestora și măsurile acestora privind protecția datelor.
[1.] Securitatea datelor
[1.1] Pentru protecția datelor dumneavoastră, Porsche Inter Auto Romania S.R.L. a luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja aceste date în special împotriva pierderii, manipulării sau accesului neautorizat. Măsurile adoptate sunt verificate în mod regulat și sunt adaptate constant la stadiul tehnicii. În cazul unei încălcări a protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal, care se estimează că vor avea drept consecință un risc major pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica imediat, fără întârzieri nejustificate.
[1.2] Vă rugăm să rețineți că sunteți personal răspunzător pentru confidențialitatea și păstrarea în condiții de siguranță a datelor dumneavoastră de utilizator sau a parolelor dumneavoastră, care v-au fost predate sau comunicate.
[2.] Prelucrarea datelor minorilor
[2.1] Va punem in vedere în mod expres că toate prelucrările de date cu caracter personal se refera in mod exclusiv la persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor și a instrumentelor, precum și a rezultatelor procesării datelor utilizatorilor care nu au această vârstă minimă este interzisă fără acordul părinților/tutorilor. În cazul în care are totuși loc o procesare a datelor cu caracter personal, vom sista procesarea acestor date odată cu luarea la cunoștință a acestui fapt.
[3.] Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal
[3.1.] Datele furnizate de dumneavoastră
Datele cu caracter personal sunt prelucrate de noi conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal. În cazul în care corespondați cu noi sau completați un formular cu date pe pagina noastră web, vă rugăm să aveți în vedere faptul că datele menționate de dumneavoastră pe formularul respectiv vor fi prelucrate în scopurile descrise în continuare (a se vedea punctele [5.] și [6.]).
[3.2.] Datele colectate de noi
Dacă vizitați pagina noastră web, datele cu caracter personal sunt înregistrate automat cu ajutorul Cookie-urilor. Pentru mai multe informații privind Cookie-urile utilizate pe pagina noastră web, consultați punctul [7.] și Directiva privind fisierele Cookie Directiva privind fisierele Cookie.
[4.] Parteneri
Porsche Inter Auto Romania S.R.L. nu efectuează toate prelucrările datelor cu caracter personal în regim propriu, ci beneficiază de sprijin de la parteneri profesionali, care pot fi: furnizori de servicii, sisteme si aplicatii IT, furnizori de servicii de marketing si call-center, furnizori de servicii de selectie si recrutare de personal, furnizori de servicii de sondaje de opinie si studii de piata, furnizori de servicii de curierat, prestatori de servicii juridice, toti acestia desfasurandu-si activitatea in Romania sau in tari din interiorul UE (Austria, Germania, Cehia, Spania sa), care acționează pe baza instuctiunilor primite de la Porsche Inter Auto Romania S.R.L.
Unii dintre partenerii de mai sus sunt contractati de Porsche Romania S.R.L. (in calitate de furnizor al Porsche Inter Auto Romania S.R.L.) pentru prestarea serviciilor specifice in folosul Porsche Inter Auto Romania S.R.L..
Partenerii sunt atent selectați și se obliga sa asigure, prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, prelucrarea datelor dumneavoastră conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor și cu respectarea drepturilor dumneavoastră. Partenerilor le este interzis să utilizeze datele cu caracter personal primite pentru scopuri proprii sau comerciale sau să le transmită terților.
[5.] Prelucrări ale datelor pentru care nu este necesar consimțământul
Mai multe informații referitoare la prelucrări de date pentru care nu este necesar consimțământul găsiți în enumerarea următoare.
Formular de contact general
- Formular de contact (material informativ, modele, cumpărare auto, finanțare auto, solicitare termen service, accesorii, apreciere și critici, altele): La trimiterea formularului de contact respectiv, vor fi prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal* in conditiile prevazute in aceasta sectiune.
- Scop: Răspunsul la solicitarea dumneavoastră
- Temei: Interes legitim de a prelucra individual întrebările dumneavoastră și de a putea răspunde credibil.
- Durata de stocare: 12 luni
- Consecintele refuzului: in situatia in care nu furnizati aceste date, nu ne veti putea contacta si nu va vom putea furniza informatiile solicitate.
*Câmpuri de date exacte: marcă, model autovehicul, formulă de adresare, prenume, nume, strada, cod poștal, localitatea, țara, e-mail, text solicitare, formă de contact, telefon, disponibilitate, număr de înmatriculare, kilometraj, serviciu ales (reparație accident/reparație/service), data si ora dorite pentru programare, tip client (client vechi/client nou), număr șasiu, data primei înmatriculări.
Câmpurile opționale ne ajută să abordăm cât mai corect solicitarea dumneavoastră și să vă oferim informații exacte.
Drive test
- În cazul în care configurați individual autovehiculul sau dacă alegeți un autovehicul nou existent, aveți suplimentar posibilitatea de a conveni asupra unui Drive test. La trimiterea formularului de contact respectiv, vor fi prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal* in conditiile prevazute in aceasta sectiune.
- Scop: Pregătirea/ efectuarea și derularea drive test-ului.
- Temei: Executarea unui contract sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră.
- Durata de stocare: 12 luni
- Consecintele refuzului: in situatia in care nu furnizati aceste date, nu veti putea solicita programarea unui drive test.
*Câmpuri de date exacte: formă de contact, formula de adresare, titlu, nume, prenume, firma, strada, cod postal, localitate, telefon, disponibilitate, e-mail, text observatii suplimentare.
Câmpurile opționale ne ajută să abordăm cât mai corect solicitarea dumneavoastră și să vă oferim informații exacte.
Autovehicule noi disponibile imediat
- La trimiterea formularului de contact al unei solicitări de autovehicul din stoc, datele dumneavoastră cu caracter personal* sunt prelucrate in conditiile prevazute in aceasta sectiune.
- Scop: Pregătirea/efectuarea și derularea unei cumpărări de autovehicul din stoc.
- Temei: Executarea unui contract sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră.
- Durata de stocare: 12 luni
- Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea primi propuneri din partea noastra.
*Câmpuri de date exacte: formă de contact, formula de adresare, titlu, nume, prenume, firma, strada, cod postal, localitate, telefon, disponibilitate, e-mail, text observatii suplimentare.
Câmpurile opționale ne ajută să abordăm cât mai corect solicitarea dumneavoastră și să vă oferim informații exacte.
Autovehicule noi disponibile imediat - functia Agent cautare
- La accesarea functiei Agent cautare, vor fi identificate autovehiculele noi care indeplinesc criteriile dvs. de cautare, iar in acest sens vor fi prelucrate datele dvs. cu caracter personal din campurile de contact (adresa de e-mail + ID carLOG)
- Scop: Accesarea functiei Agent cautare
- Temei: Executarea unui contract sau a solicitarii dvs.
- Durata de stocare: Cat timp este activata functia Agent cautare
- Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea accesa configuratiile de autovehicule noi care corespund criteriilor dvs. de cautare.
Web Car Configurator (CC)
- La trimiterea formularului de contact al unei configurații, datele dumneavoastră cu caracter personal* vor fi prelucrate in conditiile prevazute in aceasta sectiune.
- Scop: Pregătirea/efectuarea și derularea cumpărării unui vehicul nou.
- Temei: Executarea unui contract sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră.
- Durata de stocare: 12 luni
- Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea fi contactat pentru a va ghida in continuare in configurarea autovehiculului dorit.
*Câmpuri de date exacte: formă de contact, formula de adresare, titlu, nume, prenume, firma, strada, cod postal, localitate, telefon, disponibilitate, e-mail, text observatii suplimentare.
Câmpurile opționale ne ajută să abordăm cât mai corect solicitarea dumneavoastră și să vă oferim informații exacte.
Solicitare autovehicul de ocazie
- La trimiterea formularului de contact, datele dumneavoastră cu caracter personal* vor fi prelucrate in conditiile prevazute in aceasta sectiune.
- Scop: Răspunsul la solicitarea dumneavoastră
- Temei: Executarea unui contract sau interes legitim pentru realizarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră.
- Durata de stocare: 12 luni
- Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu va vom putea oferi detalii despre autovehicul dorit.
*Câmpuri de date exacte: formula de adresare, titlu, nume, prenume, telefon, e-mail, text mesaj.
Lista de selectie
- La salvarea in pagina web a informatiei privind un autovehicul (configurație noua sau autovehicul din stoc), datele dumneavoastră cu caracter personal înregistrate în carLOG* sunt prelucrate și salvate.
- Scop: Salvare pentru accesarea ulterioara a datelor autovehiculelor si configuratiilor selectate.
- Temei: Interes legitim sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră.
- Durata de stocare: 12 luni
- Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea salva configuratiile dvs in carLOG pt o accesare ulterioara.
*Câmpuri de date exacte: nume utilizator, e-mail, parolă, formulă de adresare, titlu, prenume, nume
Programare Service Online (SBO)
- Cu ajutorul rezervării service online, clienții atelierelor de service pot face personal o programare in service pe pagina web a Distribuitorului, oricand și indiferent de programul de lucru. Există două posibilități prin care se poate folosi SBO. Pe de o parte, prin conectarea în portalul pentru clienți carLOG, datele dumneavoastră personale* fiind preluate direct din carLOG. Pe de altă parte, SBO se poate folosi prin intermediul unei autentificări de oaspete (guest), la care datele personale** furnizate de dumneavoastră sunt prelucrate automat pentru efectuarea programarii in service.
- Scop: Rezervarea și gestionarea unei programari in service
- Temei: Executarea unui contract sau pentru realizarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră
- Durata de stocare: 12 luni
- Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veți putea folosi serviciul programare Service Online
*Câmpuri de date exacte: Formulă de adresare, titlu, prenume, nume, e-mail.
** Câmpuri de date exacte: operațiuni de reparație și întreținere, pachete de fidelitate, oferte și promoții, solicitarile (mesajele) dumneavoastra de reparații, formulă de adresare, titlu, prenume, nume, telefon, e-mail, strada, cod poștal, localitatea, țara, marca, model autovehicul, serie șasiu, număr de înmatriculare, data primei înmatriculări.
Câmpurile opționale ne ajută să abordăm cât mai corect solicitarea dumneavoastră și să vă oferim informații exacte.
Prelucrarea datelor reprezentantilor partenerilor contractuali implicati in derularea contractelor cu Porsche Inter Auto Romania S.R.L. si/sau reprezentantilor autoritatilor publice
Daca sunteti persoana de contact a partenerilor, a potentialilor parteneri sau a autoritatilor publice cu care interactioneaza Porsche Inter Auto Romania S.R.L. in derularea contractelor, acesta din urma prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:
- Scop: Pentru initierea sau desfasurarea relatiei contractuale dintre Porsche Inter Auto Romania S.R.L. si parteneri sau potentiali parteneri, precum si pentru initierea sau desfasurarea relatiilor dintre Porsche Inter Auto Romania S.R.L. si reprezentantii autoritatilor publice cu care interactioneaza in derularea activitatii curente.
- Temei: interesul legitim al Porsche Inter Auto Romania S.R.L. de a initia si desfasura relatiile contractuale si/sau cu autoritatile publice in derularea activitatii sale in contextul oferirii produselor si serviciilor sale.
- Durata de stocare: Pe durata desfasurarii relatiilor contractuale, dar nu mai mult de 4 ani de la incetarea relatiilor contractuale.
Ca parte a prelucrarilor de date personale descrise anterior, sunt utilizate instrumente Google despre care va oferim in continuare informatii, in sensul articolelor 12 (1) si 13 (1) litera (f) din GDPR.
Fonturi Google
Instrumentul Google Fonts (fost Google Web Fonts) este utilizat pe site-ul nostru web pentru afisarea uniforma a fonturilor. Google Fonts este o colectie interactiva de peste 1300 de fonturi pe care Google le pune la dispozitia companiilor pentru utilizare gratuita. Cand accesati o pagina web, browserul dvs. incarca in memoria cache fonturile necesare afisarii corecte a textelor. Porsche Romania nu prelucreaza date personale ca parte a Fonturilor Google. Nu poate fi exclus ca Google Ireland (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda) sa prelucreze date suplimentare ca parte a procesului, sa creeze o referinta personala si sa o trimita catre Google Inc. (locatie: SUA).
Puteti gasi mai multe informatii despre Google Web Fonts la https://developers.google.com/fonts/faq si in politica de confidentialitate Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
Harti Google
Selectarea Dealer-ului sau a Partenerului service, precum si posibilitatea planificarii unei rute dupa rezervarea unui serviciu online, se realizeaza cu ajutorul instrumentului Google Maps. Pentru aceasta prelucrare a datelor personale, ele sunt transmise catre Google Ireland (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda). Daca nu doriti ca datele personale sa fie transmise furnizorului de servicii IT Google, puteti sa contactati direct Dealerul sau Partenerul service sau sa utilizati formularul nostru de contact. Atunci cand utilizati Google Maps, sunt prelucrate urmatoarele date personale: adresa IP, cookie-urile Google deja instalate, interactiunile anterioare cu browserul, numarul de miscari ale mouse-ului si apasari ale tastelor si timpul petrecut pe site-urile web.
Nu poate fi exclus ca Google Ireland (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda) sa prelucreze date suplimentare ca parte a procesului, sa creeze o referinta personală si sa o trimita catre Google Inc. (locatie: SUA).
Puteti gasi mai multe informatii despre Google Maps in politica de confidentialitate Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
Validarea adresei de catre Google
Este modalitatea prin care sunt completate automat anumite campuri ce contin date personale. Pentru aceasta prelucrare a datelor personale, ele sunt transmise catre Google Ireland (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda). Daca nu doriti ca datele personale sa fie transmise furnizorului de servicii IT Google, puteti sa contactati direct Dealerul sau Partenerul service sau sa utilizati formularul nostru de contact. Atunci cand utilizati Google Maps, sunt prelucrate urmatoarele date personale: adresa IP, cookie-urile Google deja instalate, interactiunile anterioare cu browserul, numarul de miscari ale mouse-ului si apasari ale tastelor si timpul petrecut pe site-urile web.
[6.] Prelucrări ale datelor pentru care este necesar consimțământul [a se verifica ce prelucrări de date există efectiv]
Porsche Inter Auto Romania S.R.L. prelucrează date cu caracter personal pentru următoarele scopuri:
Înscrierea la newsletter
- Datele personale* indicate la înscrierea respectivă vor fi utilizate doar pentru trimiterea de newsletter. La trimiterea newsletterului vom utiliza adresa de e-mail comunicată de dumneavoastră și în final avem nevoie de confirmarea dumneavoastră că, în calitate de titular al adresei de e-mail, sunteți de acord cu primirea acestora (așa-numita funcție Double Opt-In). Puteți revoca în orice moment abonarea folosind posibilitatea de dezabonare prezentată in newsletter sau trimițând un email la adresa [va rog introduceti adresa de e-mail protectia datelor valabila pentru compania Dvs].
- Scop: Transmiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente organizate de catre Porsche Inter Auto Romania S.R.L.
- Temei: Consimțământul
- Durata de stocare: Pe durata existenței consimțamantului dumneavoastră.
*Câmpuri de date exacte: formulă de adresare, titlu, prenume, nume, e-mail.
Transmiterea unei oferte
- Prin completarea formularului de pe pagina web www.porschetimisoara.ro, dumneavoastra aveți posibilitatea de a solicita întocmirea unei oferte personalizate pentru un autovehicul nou, inclusiv accesorii. Datele prelucrate in acest sens vor fi datele de contact și de identificare (nume, prenume, telefon, e-mail), datele autovehiculului dorit, astfel cum dumneavoastra le completati in formular.
- Scop: Contactarea clientului în scopul prezentării unei oferte conform cerințelor acestuia
- Justificare: Consimțământ
- Durata de stocare: 12 luni de la momentul cererii de oferta
- Datele sunt prelucrare prin intermediul agențiilor de marketing si Call Center.
[7.] Cookies și Social Plug-ins ( a se verifica daca exista)
[7.1] Colectăm date în mod automat prin utilizarea de Cookie-uri. Un Cookie este un mic fișier text care salvează setările pentru internet. Aproape fiecare pagină web folosește această tehnologie. Aceasta este descărcată de browser-ul dumneavoastră de internet la prima accesare a unei pagini web. La următoarea accesare a acestei pagini web cu același dispozitiv, Cookie-urile și informațiile salvate sunt fie trimise înapoi la pagina web care le-a creat (First Party Cookie) sau către o altă pagină web căreia îi aparțin (Third Party Cookie). Astfel, pagina web recunoaște că ați mai accesat o dată pagina cu acest browser și variază în unele cazuri conținutul afișat.
[7.2] Pentru mai multe informații privind Cookie-urile utilizate pe pagina noastră web, consultați Directiva privind fisierele Cookie.
[8.] Drepturile persoanelor vizate
Puteți face uz de următoarele drepturi cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal:
[8.1] Dreptul la informații Puteți solicita o confirmare a procesării datelor dumneavoastră personale și a modului în care acestea sunt utilizate.
[8.2] Dreptul la corectare În cazul în care procesăm date cu caracter personal incomplete sau incorecte, puteți solicita oricând corectarea sau completarea acestora.
În cazul în care ați creat un cont de utilizator, puteți avea acces oricând la datele dumneavoastră cu caracter personal și le puteți completa sau corecta. În plus, puteți închide în orice moment contul de utilizator.
[8.3] Dreptul la ștergere Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă scopul pentru care acestea au fost colectate nu mai există, dacă procesarea acestora contravine prevederilor legale, dacă procesarea acestora afectează în exces interesele dumneavoastră sau dacă procesarea se bazează pe acordul dumneavoastră, acord pe care l-ați revocat. Trebuie să rețineți că pot exista și alte motive care să împiedice ștergerea imediată a datelor dumneavoastră, de exemplu, perioade obligatorii de arhivare, acțiuni pendinte, pretenții, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale etc.
[8.4] Dreptul la limitarea prelucrării Aveți dreptul să solicitați o limitare a prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele cazuri:
- contestați corectitudinea datelor dumneavoastră, acest lucru survenind pentru un termen, care ne permite să verificăm corectitudinea datelor dumneavoastră,
- prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal contravine prevederilor legale, dumneavoastră vă opuneți însă ștergerii acestora si solicitați o limitare a utilizării acestor date,
- nouă nu ne mai sunt necesare datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul prevăzut, dumneavoastră însă mai aveți nevoie de aceste date în scopul executării, exercitării sau apărării unor pretenții legale sau
- ați contestat prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
[8.5] Dreptul la portabilitatea datelor Ne puteți solicita să vă punem la dispoziție datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, uzual și lizibil prin mijloace tehnice, în măsura în care procesăm aceste date în baza acordului dumneavoastră sau pentru executarea unui contract între noi, prelucrarea făcându-se prin procese automatizate.
[8.6] Dreptul la opozitie În cazul în care procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru îndeplinirea unor sarcini de interes public, pentru exercitarea unei autorități publice sau în cazul în care facem referire la necesitatea de apărare a unui interes legitim, puteți contesta procesarea acestor date, în măsura în care există un interes legitim prevalent în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal. Puteți oricând să revocați acordul pentru transmiterea de mesaje publicitare fără indicarea unui motiv.
[8.7] Dreptul la reclamație Dacă sunteți de părere că am încălcat prevederi ale dreptului roman sau european în prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, lezând astfel drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a putea clarifica întrebările dumneavoastră. Bineînțeles că aveți dreptul să vă adresați Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, Bucuresti, Romania, respectiv unei autorități europene de supraveghere.
Aceste drepturi pot fi exercitate direct fata de Porsche Inter Auto Romania S.R.L.printr-o notificare la adresa de e-mail [adresa e-mail protectia datelor]
[9.] Date de contact
Responsabil:
Porsche Inter Auto Romania S.R.L.
Calea Lugojului, Numar 136, 300645 Ghiroda, Jud Timis
[Nr telefon DEALER]
[email protected]
Versiune: iunie 2022
DECLARAȚIE PRIVIND PROTECȚIA DATELOR
Noi, Porsche Inter Auto Romania SRL apreciem interesul dumneavoastră pentru produsele și serviciile noastre. Confidențialitatea dumneavoastră este extrem de importantă pentru noi. În consecință, tratăm protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal cu seriozitate și cu cea mai strictă confidențialitate. Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv în sensul prevăzut de legislația UE privind protecția datelor cu caracter personal, în special Regulamentul General privind Protecția Datelor (denumit în continuare „GDPR”). În prezenta politică de confidențialitate, vă oferim informații privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și a drepturilor dumneavoastră privind protecția datelor în cadrul relației noastre comerciale cu dumneavoastră. Pentru informații privind celelalte produse și servicii oferite de alte societăți din Grupul Porsche, vă rugăm să consultaţi respectiva politică de confidențialitate pentru aceste servicii sau societăți.
Prin această declaraţie de protecţie a datelor dorim să vă informăm despre natura, amploarea și scopul datelor personale colectate, utilizate și prelucrate de noi. Mai mult, persoanele vizate sunt informate cu privire la drepturile lor în conformitate cu această declaraţie de protecţie a datelor.
Această declarație privind protecția datelor este valabilă exclusiv pentru serviciile Porsche Inter Auto Romania SRL, nu și pentru prelucrările datelor de către terți. Vă rugăm să verificați declarațiile privind protecția datelor ale prelucrărilor de date controlate sau operate de terți, deoarece acestea nu se află sub controlul nostru și Porsche Inter Auto Romania SRL nu își asumă răspunderea pentru conținutul acestora și măsurile acestora privind protecția datelor. Pentru prelucrări de date de către Porsche Inter Auto Romania SRL în legătură cu paginile de internet și aplicații, găsiți informațiile corespunzătoare pe pagina web www.porscheinterauto.ro/protectia-datelor sau în aplicația respectivă.
[1.] Securitatea datelor
1.1 Pentru protecția datelor dumneavoastră, Porsche Inter Auto Romania SRL a luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja aceste date în special împotriva pierderii, manipulării sau accesului neautorizat. Măsurile adoptate sunt verificate în mod regulat și sunt adaptate constant la stadiul tehnicii. În cazul unei încălcări a protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal, care se estimează că vor avea drept consecință un risc major pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica imediat pe cât posibil într-un interval de 72 ore.
1.2 Vă rugăm să rețineți că sunteți personal răspunzător pentru confidențialitatea și păstrarea în condiții de siguranță a datelor dumneavoastră de utilizator sau a parolelor dumneavoastră, care v-au fost predate sau comunicate.
[2.] Prelucrarea datelor minorilor şi utilizarea de către minori a sistemelor
2.1 Vă punem în vedere în mod expres că toate prelucrările de date cu caracter personal se referă în mod exclusiv la persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor și a instrumentelor, precum și a rezultatelor procesării datelor utilizatorilor care nu au această vârstă minimă este interzisă fără acordul părinților/tutorilor. În cazul în care are totuși loc o procesare a datelor cu caracter personal, vom sista procesarea acestor date odată cu luarea la cunoștință a acestui fapt.
2.2 Vi se atrage în mod expres atenția că toate prelucrările de date cu caracter personal pot fi utilizate exclusiv de persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor și a instrumentelor, precum paginile web și aplicațiile și a prelucrării în consecință a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor care nu au această vârstă minimă, este interzisă fără acordul părinților/tutorilor.
[3.] Partneri
Porsche Inter Auto Romania SRL nu efectuează toate prelucrările datelor cu caracter personal în regim propriu, ci beneficiază de sprijin de la parteneri profesionişti, care pot fi: furnizori de servicii, sisteme si aplicatii IT, furnizori de servicii de marketing si call-center, furnizori de servicii de selectie si recrutare de personal, furnizori de servicii de sondaje de opinie si studii de piata, furnizori de servicii de curierat, prestatori de servicii juridice, toti acestia desfasurandu-si activitatea in Romania sau in tari din interiorul UE (Austria, Germania, Cehia, Spania sa), care acționează pe baza instucţiunilor primite de la Porsche Inter Auto Romania SRL. Relaţia dintre Porsche Inter Auto Romania SRL si unii dintre partenerii sus-mentionaţi este intermediată de Porsche Romania S.R.L. (în calitate de furnizor al Porsche Inter Auto Romania SRL) care contracteaza în nume propriu şi în beneficiul Porsche Inter Auto Romania SRL serviciile prestate de aceştia.
Alți furnizori de servicii sau subcontractanți care efectuează o prelucrare specifică pot fi găsiți în lista procesării datelor individuale la punctele 4 și 5.
Partenerii sunt atent selectați și se obligă să asigure, prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, prelucrarea datelor dumneavoastră conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor și cu respectarea drepturilor dumneavoastră. Partenerilor le este interzis să utilizeze datele cu caracter personal primite pentru scopuri proprii sau comerciale sau să le transmită terților.
În plus, din partea Porsche Inter Auto Romania SRL nu există divulgări către terți din afara UE.
[4.] Prelucrari de date pentru care nu este necesar consimtamantul:
Mai multe informații referitoare la prelucrări de date pentru care nu este necesar consimțământul găsiți în lista de mai jos.
[4.1] În contextul achiziției unui autovehicul nou
Autovehicul nou/ autovehicul rulat - ofertă inclusiv accesorii
- La întocmirea unei oferte personalizate / configurare pentru un autovehicul nou / rulat, eventual inclusiv accesorii, sunt prelucrate datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Întocmire de ofertă pentru clienți
- Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
- Durata de stocare: 1 an
- Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra solicitarea dumneavoastră şi nu vom putea îndeplini contractul cu dumneavoastră
Autovehicul nou - Achiziție inclusiv accesorii
- Pentru derularea unei comenzi, livrare și plată în cadrul achiziției unui autovehicul nou, inclusiv accesorii sunt prelucrate datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Procesare achiziție autovehicul nou pentru clienți
- Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
- Durata de stocare: 7 ani
- Datele dvs sunt transferate către importatorul general Porsche Romania SRL pentru procesarea achiziţiei și datelor autovehiculului către firmele de asistenţa rutieră în cazul solicitării garanției privind mobilitatea.
- Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra solicitarea dumneavoastră şi nu vom putea îndeplini contractul cu dumneavoastră
Drive test
- Pentru efectuarea unui drive test se prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal din urmatoarele categorii: contact și de identificare (C.I si permis de conducere), datele autovehiculului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Realizarea unui drive-test
- Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
- Durata de stocare: 5 ani
- Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu veţi putea solicita programarea unui drive test
- Autovehiculele de drive test ale Porsche Inter Auto Romania SRL (PIA), pot fi inregistrate in aplicatia disponibila fiecarei marci (vw: we connect, skoda: skoda connect, seat: seat connect, cupra: cupra connect, audi: my audi, porsche: porsche connect), pe contul de utilizator PIA. Printre altele, aceasta inseamna ca respectivele autovehicule au activat serviciul numit Sistem de localizare, astfel incat, printre alte date ale autoturismului, sunt disponibile prin aplicatie date ca pozitia autovehiculului (date locatie, loc, ora).
Procesarea daunelor de transport
- Pentru procesarea daunelor de transport, în cadrul livrării unui autovehicul nou cu prestatorul de servicii de logistică, se prelucrează datele autovehiculului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Procesarea daunelor de transport
- Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
- Durata de stocare: 7 ani
- Intermedierea datelor autovehiculului către Porsche Romania SRL
- Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu veţi putea beneficia de prelucrarea daunelor de transport
Solicitarea catre autoritatile competente a inmatricularii autovehiculului in numele proprietarului
- In scopul depunerii de catre Porsche Inter Auto Romania SRL a documentelor necesare inmatricularii autovehiculului la sediile autoritatilor competente, Porsche Inter Auto Romania SRL prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal: nume, prenume, datele personale inscrise in cartea de identitate, datele tehnice ale autovehiculului
- Temei legal al prelucrarii: executarea contractului de mandat incheiat intre Porsche Inter Auto Romania SRL si dumneavoastra
- Durata de stocare: 3 ani
Respectarea normelor privind prevenirea si combaterea finantarii terorismului si a spalarii banilor. Respectarea normelor privind sanctiunile internationale
In cazul in care achizitionati produse de la Porsche Inter Auto Romania SRL, aceasta prelucreaza datele dvs cu caracter personal (nume, prenume, data nasterii), in scopul respectarii normelor privind prevenirea si combaterea finantarii terorismului si a spalarii banilor, precum si in scopul respectarii normelor privind sanctiunile internationale.
Temeiul legal al acestei prelucrari este obligatia legala a Porsche Inter Auto Romania SRL de a respecta normele mentionate mai sus.
Durata de stocare a datelor dvs personale prelucrate in acest scop este de 5 ani.
[4.2] În contextul achiziției sau vânzării unui vehicul rulat
Autovehicul rulat – Vânzare inclusiv accesorii
- Pentru vânzarea unui autovehicul rulat, inclusiv accesorii sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Procesarea vânzarii de autovehicule rulate
- Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
- Durata de stocare: 7 ani
- Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra solicitarea dumneavoastră şi nu vom putea îndeplini contractul cu dumneavoastră
Autovehicul rulat – Achiziţie inclusiv accesorii
- Pentru achiziţia de către dealer a unui autovehicul rulat, sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Derularea achiziției de autovehicule rulate
- Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
- Durata de stocare: 7 ani
- Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra solicitarea dumneavoastră şi nu vom putea îndeplini contractul cu dumneavoastră
Realizarea unui test de evaluare în vederea achiziţiei
- Pentru realizarea unui test de evaluare pentru un autovehicul rulat sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului şi datele contractului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Realizarea unui test de evaluare in vederea achiziției
- Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
- Durata de stocare: 3 ani
- Pentru efectuarea acestei prelucrări, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transferate către Porsche Finance Group Romania în cazul contractelor de leasing. Eventual datele se vor transmite și către Porsche Romania SRL pentru vânzarea internațională a autovehiculelor.
- Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra informaţiile pentru încheierea unui contract
[4.3] În ceea ce privește service-ul, piesele de schimb și accesoriile
Procesarea comenzilor în service și a lucrărilor de reparație
- Pentru procesarea comenzilor în service și a lucrărilor de reparație, inclusiv trimiterea unui mesaj la finalizarea serviciilor, sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului și fotografii autovehicul (pentru documentare stare autovehicul) de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Procesarea comenzilor în service și a lucrărilor de reparație
- Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului; interes legitim în caz de extindere a comenzii și a documentării reparațiilor
- Durata de stocare: 10 ani
- Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea avea datele necesare pentru procesarea comenzilor în service și a lucrărilor de reparație
- Pentru efectuarea acestei prelucrări, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transferate către White Image SRL pentru trimiterea mesajului SMS la finalizarea lucrărilor de reparație. Pentru anumite posibile pretenții de garanție, datele pot fi transmise şi către Porsche Romania SRL.
Vânzare piese de schimb, accesorii și unelte
- Pentru vânzarea de piese de schimb, accesorii și unelte sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Vânzarea de piese de schimb, accesorii și unelte
- Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
- Durata de stocare: 10 ani
- Pentru efectuarea acestei prelucrări, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transferate către firmele de curierat in cazul vânzărilor la distanţă
- Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra informaţiile pentru încheierea unui contract
Documentarea daunelor (fotografii)
- Pentru pregătirea documentaţiei referitoare la daune pentru garanție și asigurare, prin intermediul fotografiilor sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele autovehicului, datele de contact și de identificare de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Documentație daune autovehicul pentru cereri în garanție și asigurare
- Temei: interes legitim
- Durata de stocare: 7 ani
- Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea realiza dosarul pentru acoperirea daunelor
Programare în showroom
- Pentru programarea vizitei în service sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Serviciul pentru clienți
- Temei: interes legitim
- Durata de stocare: pâna la îndeplinire
- Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea realiza solicitarea dumneavoastră
Închirierea sau oferirea de autovehicule de schimb pentru service
- Pentru a oferi servicii de închiriere sau autovehicule de schimb către clienți în service sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date bancare și date privind bonitatea de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Punerea la dispoziție de autovehicule de schimb pe durata reparațiilor autovehiculului
- Temei: Contract
- Durata de stocare: 7 ani
- Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra informaţiile pentru încheierea unui contract
- Autovehiculele de drive test ale Porsche Inter Auto Romania SRL (PIA), pot fi inregistrate in aplicatia disponibila fiecarei marci (vw: we connect, skoda: skoda connect, seat: seat connect, cupra: cupra connect, audi: my audi, porsche: porsche connect), pe contul de utilizator PIA. Printre altele, aceasta inseamna ca respectivele autovehicule au activat serviciul numit Sistem de localizare, astfel incat, printre alte date ale autoturismului, sunt disponibile prin aplicatie date ca pozitia autovehiculului (date locatie, loc, ora).
Documentație piese de schimb relevante pentru siguranță
- Comanda de piese de schimb relevante pentru siguranță (de ex. chei de schimb, ceasuri de bord, etc)
- Pentru îndeplinirea cererii sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Documentație piese de schimb relevante pentru siguranță
- Temei: Interes legitim
- Durata de stocare: 10 ani
- Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra informaţiile pentru încheierea unui contract
- Pentru îndeplinirea scopului sus-menţionat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL.
[4.4] În legătură cu serviciile de garanție și programele de fidelizare pentru clienți
Garanție privind mobilitatea
- Pentru oferirea serviciului de mobilitate şi pentru prestarea serviciilor de asistență în caz de pană a autovehiculului sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact, de identificare și datele autovehiculului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Procesare garanție privind mobilitatea / asistență pană
- Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
- Durata de stocare: 7 ani
- Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra informaţiile pentru oferirea acestui serviciu
- Pentru îndeplinirea scopului sus-menționat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către importatorul general Porsche Romania SRL și în caz de reparații în service cu garanția mobilității, către firme de asistență rutieră pentru procesare și ulterior redirecționare către cel mai apropiat partener de service.
Informații cu privire la măsuri recomandate de producător - Pentru informarea clienților cu privire la măsurile recomandate de producător pentru autovehicule sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact, de identificare și datele autovehiculului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Măsuri de îmbunătățire a calității
- Temei: Interes legitim al asigurării siguranţei produselor şi serviciilor livrate
- Durata de stocare: 7 ani
- Pentru îndeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL.
Sesizarea daunelor - În cadrul procesării daunelor sunt transmise către societaţile de asigurare datele dumneavoastră cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, fotografii autovehicul
- Scop: Notificare asigurare pentru procesarea daunelor
- Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
- Durata de stocare: 7 ani
- Consecințele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea realiza dosarul de daună şi există un risc să nu puteţi beneficia de asigurare
- Pentru îndeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transmise către societaţile de asigurare implicate
Calcul daune / Expertiză - Pentru obținerea unei expertize şi pentru întocmirea unui calcul pentru daune (estimării de costuri) sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, fotografii autovehicul de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Notificare asigurarator pentru procesarea daunelor
- Temei: Interes legitim al realizarii dosarului de daune
- Durata de stocare: 7 ani
- Pentru îndeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către portaluri (de ex. Audatex, Ekspertyza) şi societăți de asigurare.
Garanție: Procesare și verificarea valabilității - Pentru verificarea valabilității garanției la importator și/sau producător sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact, de identificare și datele autovehiculului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Procesarea cazurilor de garanție
- Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
- Durata de stocare: 7 ani
- Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra garanția
- Pentru îndeplinirea scopului sus-menționat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către producătorul Volkswagen AG, Audi AG, Seat S.A. și Skoda Auto a.s., Dr. Ing. h.c.F. Porsche AG, Exclusiv Cars Vertriebs Gmbh, Bentley Motors Limited, Automobili Lamborghini S.P.A . În cazul unei garanții extinse are loc de asemenea un transfer automat către Porsche Romania SRL.
- Pentru îndeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL, de asemenea datele pot fi transmise către producătorul Volkswagen AG, Audi AG, Seat S.A. și Skoda Auto a.s., Dr. Ing. h.c.F. Porsche AG
[4.5] În contextul proceselor interne
Procesarea solicitărilor clienților și gesturi de culanţa
- Pentru procesarea solicitărilor clienţilor (înregistrarea, transmiterea la nivel intern/extern (procesarea) și documentarea solicitărilor clienților de pe toate canalele de comunicare) sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Procesarea solicitărilor clienților
- Temei: Interes legitim al adresării solicitărilor clienţilor
- Durata de stocare: 7 ani
Pentru îndeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către importatorul general Porsche Romania SRL.
Raportare internă
- Pentru efectuarea de evaluări interne, statistici și pregătirea referințelor de afaceri pentru controlul tranzacțiilor sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categori: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Raportare internă
- Temei: Interes legitim al realizării raportărilor şi statisticilor interne
- Durata de stocare: 7 ani
Pentru îndeplinirea scopului sus-menționat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL
Somații
- Pentru procesarea somațiilor operaționale sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, date bancare și date privind bonitatea de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Somații
- Temei: Interes legitim al rezolvarii somaţiilor aparute
- Durata de stocare: 7 ani
Pentru îndeplinirea scopului sus-menționat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către societăţi de recuperare creanţe respectiv avocați
Derularea internă a tranzacțiilor de finanțare și de asigurare
- Pentru furnizarea datelor către societăți de leasing și de asigurare pe parcursul procesării tranzacțiilor de finanțare și asigurare, sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Derularea internă a tranzacțiilor de finanțare și de asigurare
- Temei: Interes legitim
- Durata de stocare: 7 ani
Pentru îndeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Finance Grup Romania sau alte societăţi de finanţare şi asigurare
Arhivare de documente contractuale și facturi
- Utilizarea unei soluții de arhivare pentru păstrarea în siguranță a documentelor contractuale și a facturilor
- Datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare
- Scop: Arhivarea documentelor
- Temei: Interes legitim
- Durata de stocare: 7 ani
- Transmiterea categoriei de date menționate către Porsche Informatik GmbH si Iron Mountain SRL
Audit intern & audit extern
- Pentru auditul intern respectiv auditul regulat al importatorului, pot fi prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Audit intern & audit extern
- Temei: Interes legitim al păstrării standardelor de calitate şi respectării contractului cu importatorul
- Durata de stocare: 7 ani
Pentru îndeplinirea scopului sus mentionat, datele dvs. cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL, Porsche Holding Gmbh,Volkswagen AG, PriceWaterHouse Coopers Audit SRL , KPMG Romania SRL
Punerea la dispoziție a duplicatelor Cărţii de Identitate a Autovehiculului
- Pentru emiterea unui duplicat al certificatului auto pentru client în caz de pierdere sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
- Scop: Întocmirea unui duplicat după Cartea de identitate a autovehiculului
- Temei: Obligație legală
- Durata de stocare: 7 ani
- Pentru îndeplinirea scopului sus-menționat, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transmise către Porsche Romania SRL
- Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea emite un duplicat al Cărţii de identitate a autovehiculului
Supravegherea video - Supravegherea video codificată a sectoarelor operaționale cu acces public pentru protejarea propriilor bunuri și a persoanelor, precum și pentru prevenirea, stoparea și clarificarea eventualelor cazuri penale. În acest scop se prelucrează datele dumnavoastră cu caracter personal din categoria: imagini ale persoanelor fizice care pătrund în incinta spațiilor Societății, ce permit identificarea directă sau indirectă a acestor persoane, imagini ale autovehiculului
- Scop: Supravegherea video
- Temei: Obligatie legală şi interes legitim
- Durata de stocare: 30 de zile
Recrutare - Colectăm de la dumneavoastră doar informațiile relevante pentru analiza candidaturii dumneavoastră în contextul procesului de recrutare la care ați decis să participați.
- Datele de contact şi de identificare, experienţa profesională, studii, competenţe, cazier si alte informaţii relevante
- Scop: Procesarea candidaturii
- Temei: Interes legitim
- Durata de stocare: 6 luni
Pentru îndeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transmise către societaţile de recrutare.
Conformarea cu obligatiile legale care revin societatii noastre in calitate de contribuabil
- Pentru a indeplini obligatiile legale de raportare a informatiilor contabile, financiare si fiscale in legatura cu tranzactiile derulate, sunt prelucrate de catre Porsche Inter Auto Romania SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, date factura vanzare
- Scop: raportarea catre Agentia Nationala de Administrare Fiscala a fisierului standard de control fiscal (SAF-T) - Declaratia 406
- Temei: Obligatie legala
- Durata de stocare: 10 ani
Pentru indeplinierea scopului sus mentionat, datele dvs cu caracter personal vor fi transmise catre Agentia Nationala de Administrare Fiscala.
[5.] Prelucrări ale datelor pentru care este necesar consimțământul
Societatea Porsche Inter Auto Romania SRL va prelucra datele personale menționate în următoarele scopuri pentru care este necesar consimțământul:
Informații despre produse, servicii și evenimente, studii de piață și asigurarea/îmbunătățirea calității
- Presupunând că vom primi consimțământul dumneavoastră, vă vom informa pe căile alese despre noutăți cu privire la serviciile și produsele noastre, vă vom invita la evenimentele organizate de societatea noastră. Ne transmiteți de asemenea acordul sã vã contactãm în scop de asigurare/ îmbunãtãțire a calitãții. Consimtământul, cât si revocarea acestuia se aplică pentru Porsche Inter Auto Romania SRL nu pentru toţi dealerii din România.
- Scop: Trimiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente
- Temei: Consimțământul
- Durata de stocare: Până la revocarea consimțământului
- Transmiterea datelor clientului pentru studii de piata cu privire la satisfacția clienților cãtre Porsche Romania( imputernicit al dealerului), si subcontractantii acestuia CSOP SRL, TTR Group GmbH, Porsche Informatik. De asemenea, datele dvs rezultate in urma studiilor de piata, vor fi transmise catre VW AG, Audi AG, Skoda si SEAT, in mod anonim sau nu, in functie de dorinta dvs exprimata la finalul studiilor.
Memento pentru programări de service importante
- Presupunând că avem consimțământul dumneavoastră, vă vom informa individual despre serviciile recomandate pentru dumneavoastră.
- Scop: Trimiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente
- Justificare: Consimțământul
- Durata de stocare: Până la revocarea consimțământului
În legătură cu oricare dintre prelucrările de date, vă puteţi retrage consimţământul acordat oricând trimiţând o solicitare în acest sens la adresa de email [email protected] sau direct la sediile noastre.
[6.] Drepturile persoanelor vizate
În calitate de persoană vizată afectată de prelucrarea datelor, aveți o serie de drepturi. Mai exact:
Dreptul de acces: Aveți dreptul de a obține informații de la noi privind datele pe care le-am stocat despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare sau ștergere: Aveți dreptul de a solicita să rectificăm datele incorecte și - cu condiția îndeplinirii cerințelor legale - să ștergem datele dumneavoastră.
Restricționarea prelucrării: Cu condiția îndeplinirii condițiilor legale - aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Portabilitatea datelor: Dacă ne-ați furnizat datele în baza unui contract sau a unui consimțământ, aveți dreptul, în conformitate cu cerințele legale, să obțineți datele pe care le-ați furnizat într-un format structurat, standard și care poate fi citit de un dispozitiv sau puteți solicita să transferăm aceste date către un alt operator.
Obiecția privind prelucrarea datelor în temeiul legal al „interesului legitim”: Aveți dreptul de a obiecta în orice moment, raportat la situația dumneavoastră particulară, la prelucrarea datelor dumneavoastră de către noi, cu condiția ca această obiecțiune să se bazeze pe temeiul legal al „intereselor legitime”. Dacă vă exercitați dreptul de a obiecta, vom înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu excepția cazului în care putem - conform cerințelor legale - să dovedim motive legitime și interese superioare pentru prelucrarea acestora în continuare, care prevalează asupra drepturilor dumneavoastră.
Retragerea consimțământului: Dacă ne-ați acordat consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră, puteți retrage acest consimțământ în orice moment, cu efect de la momentul respectiv înainte. Caracterul legal al prelucrării datelor dumneavoastră nu este afectat până la data retragerii consimțământului.
Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere: Aveţi dreptul să sesizati autoritatea de supraveghere competentă dacă sunteți de părere că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația. Pentru a face acest lucru, puteți face o solicitare la autoritatea de protecție a datelor responsabilă pentru orașul sau țara dumneavoastră sau la autoritatea de protecția datelor responsabilă de noi.
Cum ne puteți contacta și cum vă puteți exercita drepturile: Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată și orice consimțământ pe care este posibil să-l fi acordat. Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile menționate anterior, vă rugăm să ne contactați la adresa de mail [email protected] sau la sediile noastre. Când faceți acest lucru, vă rugăm să vă asigurați că avem posibilitatea să vă identificăm. Dacă doriți să vă retrageți consimțământul, puteți utiliza metoda de contact pe care ați utilizat-o atunci când ați acordat consimțământul.
[7.] Luarea deciziilor în mod automat și crearea profilurilor în mod automat
Nu utilizăm procese de luare a deciziilor în mod automat și nu creăm profiluri în mod automat în derularea relațiilor noastre comerciale.
[8.] Conformitatea cu obligațiile
De asemenea, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a respecta obligațiile legale pe care le avem. Se pot naște obligații, de exemplu, din legislația comercială, fiscală, de combatere a spălării banilor, financiară sau penală. Scopurile prelucrării iau naștere din obligația legală în cauză; în general, prelucrarea servește scopului respectării obligațiilor legale privind monitorizarea și obligația de divulgare.
Datele sunt prelucrate în temeiul Articolului 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR. În cazul în care colectăm date în baza unei obligații legale sau în interes public, trebuie să furnizaţi datele cu caracter personal care sunt necesare pentru îndeplinirea obligației legale. Nu putem prelucra solicitarea dumneavoastră de informații și nu putem respecta aceste obligații dacă nu sunt furnizate aceste informații.
[9.] Oferte ale unor terți
Serviciile prestate de alți furnizori la care se face referire în cadrul relației noastre comerciale cu scopul achiziţiei/vânzării/prestări de servicii au fost și sunt structurate și prestate de către terţi.
Nu avem nicio influență în ceea ce privește structura, conținutul sau rolul acestor servicii ale terților. Ne distanțăm explicit de orice conținut din ofertele terților. Vă rugăm să contactați furnizorii acestor oferte ale terților, după caz, pentru informațiile relevante.
[10.] Date de contact
Responsabil:
Porsche Inter Auto Romania SRL
Blvd. Pipera nr 2
77190 Voluntari, Ilfov
Romania
[email protected]
Tel: +40 21 99 11
Versiune: Iunie 2022
