Porsche Timisoara Protectia datelor

DECLARAȚIE PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

Website

Noi, Porsche Inter Auto Romania SRL apreciem interesul dumneavoastră pentru produsele și serviciile noastre. Confidențialitatea dumneavoastră este extrem de importantă pentru noi. În consecință, tratăm protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal cu seriozitate și cu cea mai strictă confidențialitate. Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv în sensul prevăzut de legislația UE privind protecția datelor cu caracter personal, în special Regulamentul General privind Protecția Datelor (denumit în continuare „GDPR”). În prezenta politică de confidențialitate, vă oferim informații privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și a drepturilor dumneavoastră privind protecția datelor în cadrul relației noastre comerciale cu dumneavoastră. Pentru informații privind celelalte produse și servicii oferite de alte societăți din Grupul Porsche, vă rugăm să consultaţi respectiva politică de confidențialitate pentru aceste servicii sau societăți.

Prin această declaraţie de protecţie a datelor dorim să vă informăm despre natura, amploarea și scopul datelor personale colectate, utilizate și prelucrate de noi. Mai mult, persoanele vizate sunt informate cu privire la drepturile lor în conformitate cu această declaraţie de protecţie a datelor.

Această declarație privind protecția datelor este valabilă exclusiv pentru serviciile Porsche Inter Auto Romania SRL, nu și pentru prelucrările datelor de către terți. Vă rugăm să verificați declarațiile privind protecția datelor ale prelucrărilor de date controlate sau operate de terți, deoarece acestea nu se află sub controlul nostru și Porsche Inter Auto Romania SRL nu își asumă răspunderea pentru conținutul acestora și măsurile acestora privind protecția datelor. Pentru prelucrări de date de către Porsche Inter Auto Romania SRL în legătură cu paginile de internet și aplicații, găsiți informațiile corespunzătoare pe pagina web www.porscheinterauto.ro/protectia-datelor sau în aplicația respectivă.

[1.] Securitatea datelor

[1.1] Pentru protecția datelor dumneavoastră, Porsche Inter Auto Romania SRL a luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja aceste date în special împotriva pierderii, manipulării sau accesului neautorizat. Măsurile adoptate sunt verificate în mod regulat și sunt adaptate constant la stadiul tehnicii. În cazul unei încălcări a protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal, care se estimează că vor avea drept consecință un risc major pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica imediat, pe cât posibil într-un interval de 72 de ore.

[1.2] Vă rugăm să rețineți că sunteți personal răspunzător pentru confidențialitatea și păstrarea în condiții de siguranță a datelor dumneavoastră de utilizator sau a parolelor dumneavoastră, care v-au fost predate sau comunicate.

[2.] Prelucrarea datelor minorilor

2.1 Vă punem în vedere în mod expres că toate prelucrările de date cu caracter personal se referă în mod exclusiv la persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor și a instrumentelor, precum și a rezultatelor procesării datelor utilizatorilor care nu au această vârstă minimă este interzisă fără acordul părinților/tutorilor. În cazul în care are totuși loc o procesare a datelor cu caracter personal, vom sista procesarea acestor date odată cu luarea la cunoștință a acestui fapt.

2.2 Vi se atrage în mod expres atenția că toate prelucrările de date cu caracter personal pot fi utilizate exclusiv de persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor și a instrumentelor, precum paginile web și aplicațiile și a prelucrării în consecință a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor care nu au această vârstă minimă, este interzisă fără acordul părinților/tutorilor.

[3.] Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal

[3.1.] Datele furnizate de dumneavoastră

Datele cu caracter personal sunt prelucrate de noi conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal. În cazul în care corespondați cu noi sau completați un formular cu date pe pagina noastră web, vă rugăm să aveți în vedere faptul că datele menționate de dumneavoastră pe formularul respectiv vor fi prelucrate în scopurile descrise în continuare (a se vedea punctele [5.] și [6.]).

[3.2.] Datele colectate de noi

Dacă vizitați pagina noastră web, datele cu caracter personal sunt înregistrate automat cu ajutorul Cookie-urilor. Pentru mai multe informații privind Cookie-urile utilizate pe pagina noastră web, consultați https://www.porscheinterauto.ro/directiva-privind-fisierele-cookie

[4.] Parteneri

Porsche Inter Auto Romania SRL nu efectuează toate prelucrările datelor cu caracter personal în regim propriu, ci beneficiază de sprijin de la parteneri profesionali, și anume diverse agentii de marketing si societati de sondare a opiniei, in scopurile mentionate in prezenta politica, inclusiv companii care asigura servicii pentru mentinerea site-ului, precum Porsche Informatik GmbH cu sediul în 5020 Salzburg, Porsche Austria GmbH & Co OG cu sediul în 5020 Salzburg, Vivid Planet Software GmbH cu sediul în 5302 Henndorf am Wallersee, care acționează pe baza instuctiunilor primite de la Porsche Inter Auto Romania SRL

Relatia dintre Porsche Inter Auto Romania SRL si partenerii sus-mentionati este intermediata de Porsche Romania S.R.L. (in calitate de furnizor al Porsche Inter Auto Romania SRL) care contracteaza in nume propriu si in beneficiul Porsche Inter Auto Romania SRL serviciile prestate de acestia.

Partenerii sunt atent selectați și se obliga sa asigure, prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, prelucrarea datelor dumneavoastră conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor și cu respectarea drepturilor dumneavoastră. Partenerilor le este interzis să utilizeze datele cu caracter personal primite pentru scopuri proprii sau comerciale sau să le transmită terților.

În plus, din partea Porsche Inter Auto Romania SRL nu există divulgări către terți din afara UE.

[5] Prelucrări ale datelor pentru care nu este necesar consimțământul

Mai multe informații referitoare la prelucrări de date pentru care nu este necesar consimțământul găsiți în lista de mai jos:

Formular de contact general

Formular de contact (material informativ, modele, cumpărare auto, finanțare auto, solicitare termen service, accesorii, apreciere și critici, altele). La trimiterea formularului de contact respectiv, vor fi prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile* :datele autovehiculului, date de contact și de identificare, serviciu/servicii alese, informații privind dealerul precum și textul solicitării dumneavoastră.
Scop: Răspunsul la solicitarea dumneavoastră
Temei: Interes legitim de a prelucra individual întrebările dumneavoastră și de a va putea răspunde
Durata de stocare: 12 luni
Consecintele refuzului: in situatia in care nu furnizati aceste date, nu ne veti putea contacta si nu va vom putea furniza informatiile solicitate.

*Câmpuri de date exacte: Text solicitare, marcă, model autovehicul, număr de înmatriculare, kilometraj, număr șasiu, data primei înmatriculări, persoană de contact la firmă, formulă de adresare, funcție, prenume, nume de familie, firma, strada, cod poștal, localitatea, țara, telefon, disponibilitate (de la/până la), fax, e-mail, formă de contact, serviciu ales (reparație accident/reparație/service), data dorită (data/ora), tip client (client vechi/client nou),etc

Drive test

În cazul în care configurați individual autovehiculul sau dacă alegeți un autovehicul nou existent, aveți suplimentar posibilitatea de a conveni asupra unui Drive test. La trimiterea formularului de contact al unui Drive test, datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile* (date autovehicul, date de contact și de identificare) sunt prelucrate in scopul mentionat mai jos.
Scop: Pregătirea si realizarea drive test-ului.
Temei: Executarea unui contract sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră.
Durata de stocare: 12 luni
Consecintele refuzului: in situatia in care nu furnizati aceste date, nu veti putea solicita programarea unui drive test.

*Câmpuri de date exacte: Model autovehicul, data dorită, interes cumpărare, formă de contact, formulă de adresare, funcție, prenume, nume, cod poștal, telefon, e-mail,etc.

Autovehicule noi disponibile imediat

La trimiterea formularului de contact al unei solicitări de autovehicul din stoc, datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile* (date autovehicul, date de contact și de identificare) sunt prelucrate in scopul mentionat mai jos.
Scop: Pregătirea/efectuarea și derularea unei cumpărări de autovehicul din stoc.
Temei: Executarea unui contract sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră.
Durata de stocare: 12 luni
Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea primi propuneri din partea noastra.

*Câmpuri de date exacte: Interes Drive test, schimbare vehicul nou, formă de contact, formulă de adresare, funcție, prenume, nume, firma, strada, cod poștal, localitate, telefon, disponibilitate (de la/până la), e-mail,etc.

Web Car Configurator (CC)

La trimiterea formularului de contact al unei configurații, datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile* (date autovehicul, date de contact și de identificare) sunt prelucrate in scopul mentionat mai jos.
Scop: Pregătirea/efectuarea și derularea cumpărării unui vehicul nou.
Temei: Executarea unui contract sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră.
Durata de stocare: 12 luni

Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea fi contactat pentru a va ghida in continuare in configurarea autovehiculului dorit.

carLOG

La salvarea in pagina web a informatiei privind un autovehicul (configurație, autovehicul din stoc și de Drive test), datele dumneavoastră cu caracter personal înregistrate în carLOG din categoriile* (date autovehicul, date de contact și de identificare, date de autentificare) sunt prelucrate și salvate.
Scop: Salvare pentru preluarea ulterioară și accesarea din nou a datelor autovehiculului cu caracter personal.
Temei: Interes legitim sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră.
Durata de stocare: 12 luni
Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea salva configuratiile dvs in carLOG pt o accesare ulterioara.

*Câmpuri de date exacte: Nume utilizator, e-mail, parolă, formulă de adresare, funcție, nume,etc.

Programare Service Online (SBO)

Cu ajutorul programarii service online, clienții atelierului pot face personal o rezervare a unui termen de service prin intermediul paginii web a dealerului, non-stop și indiferent de programul de lucru. Există două posibilități prin care se poate folosi aceasta functie. Pe de o parte, prin conectarea în portalul pentru clienți carLOG, datele dumneavoastră de bază din categoria* (date de contact și de identificare) fiind consultate direct din carLOG. Pe de altă parte, SBO se poate folosi prin intermediul unei autentificări de oaspete (guest), la care datele menționate de dumneavoastră din categoria** (servicii și produse alese, date de contact și identificare, date autovehicul) sunt prelucrate automatizat pentru pregătirea termenului la service.
Scop: Programarea și derularea unui termen in service
Temei: Executarea unui contract sau luarea de măsuri precontractuale la solicitarea dumneavoastră
Durata de stocare: 12 luni (la contracte de cumpărare și facturi, se vor respecta termenele de păstrare conform legii aplicabile]

Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea folosi serviciul Programare Service Online

* Câmpuri de date exacte: Reparație și întreținere, pachete de fidelitate, oferte și promoții, problemă personală reparație, presare autovehicul și termen ales, formulă de adresare, funcție, prenume, nume, telefon, e-mail, strada, cod poștal, localitatea, țara, marca, model autovehicul, număr șasiu, număr de înmatriculare, data primei înmatriculări,etc

Inscriere la evenimente

În cazul în care alegeti sa va inscrieti la un eveniment, la trimiterea formularului de inscriere pentru eveniment, datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile*: date autovehicul, date de contact și de identificare sunt prelucrate in scopul mentionat mai jos.
Scop: Inscrierea la eveniment
Temei: Interes legitim sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră.
Durata de stocare: 12 luni
Consecintele refuzului: in situatia in care nu furnizati aceste date, nu vom putea prelucra solicitarea dumneavoastra de inscriere la eveniment

*Câmpuri de date exacte: Formulă de adresare, prenume, nume, e-mail

Recrutare

Colectăm de la dumneavoastră doar informațiile relevante pentru analiza candidaturii dumneavoastră în contextul procesului de recrutare la care ați decis să participați. Datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii*: date de contact si de identificare, experiente profesionala, studii, competente,cazier si alte informatii relevante.
Scop: Procesarea candidaturii
Temei: Interes legitim
Durata de stocare: 6 luni
Consecintele refuzului: in situatia in care nu furnizati aceste date, nu vom putea prelucra solicitarea dumneavoastra

Pentru îndeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transmise către societaţile de recrutare.

*Câmpuri de date exacte: Formulă de adresare, prenume, nume, e-mail, date de contact, experienta profesionala, informatii academice si profesionale, competente personale, alte date relevante, cazier

[6] Prelucrări ale datelor pentru care este necesar consimțământul

Porsche Inter Auto Romania SRL prelucrează date cu caracter personal pentru următoarele scopuri:

Înscrierea la newsletter

Datele indicate la înscrierea respectivă din categoriile* (date de contact și identificare) vor fi utilizate doar pentru trimiterea buletinului informativ. La trimiterea newsletter vom utiliza adresa de e-mail comunicată de dumneavoastră și în final avem nevoie de confirmarea dumneavoastră că, în calitate de titular al adresei de e-mail, sunteți de acord cu primirea acestora (așa-numita funcție Double Opt-In). Puteți revoca în orice moment in scris la punctele noastre de lucru sau prin e-mail la gdpr.pia@porsche.ro
Scop: Trimiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente
Temei: Consimțământul
Durata de stocare: Atât timp cât se trimite newsletterul, până la dezabonare.

Consecintele refuzului: in situatia in care nu sunteti de acord cu aceasta prelucrare, nu veti primi newsletter.

*Câmpuri de date exacte: Formulă de adresare, prenume, nume, e-mail, locație aleasă

Comandă catalog

Formular de contact (catalog/ prețuri): La trimiterea formularului de comandă, datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile* (date autovehicul, date de contact și de identificare, informații despre dealer) sunt prelucrate. Puteți revoca în orice moment comanda trimițând un mesaj la gdpr.pia@porsche.ro
Scop: Trimiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente
Temei: Consimțământul
Durata de stocare: Până la efectuarea expedierii sau până la revocarea consimțământului în cadrul centrului de prelucrare.

Consecintele refuzului: in situatia in care nu sunteti de acord cu aceasta prelucrare, nu veti primi catalogul.

*Câmpuri de date exacte: Mode autovehicul, sex, funcție, prenume, nume, firma, strada, cod poștal, localitate, dealer, telefon, disponibilitate (de la/până la), fax, e-mail

[7.] Cookies și Social Plug-ins

[7.1] Colectăm date în mod automat prin utilizarea de Cookie-uri. Un Cookie este un mic fișier text care salvează setările pentru internet. Aproape fiecare pagină web folosește această tehnologie. Aceasta este descărcată de browser-ul dumneavoastră de internet la prima accesare a unei pagini web. La următoarea accesare a acestei pagini web cu același dispozitiv, Cookie-urile și informațiile salvate sunt fie trimise înapoi la pagina web care le-a creat (First Party Cookie) sau către o altă pagină web căreia îi aparțin (Third Party Cookie). Astfel, pagina web recunoaște că ați mai accesat o dată pagina cu acest browser și variază în unele cazuri conținutul afișat.

[7.2] Pentru mai multe informații privind Cookie-urile utilizate pe pagina noastră web, consultați <link>Cookie-Richtlinie</link>.

[8.] Drepturile persoanelor vizate

În calitate de persoană vizată afectată de prelucrarea datelor, aveți o serie de drepturi. Mai exact,

Dreptul de acces: Aveți dreptul de a obține informații de la noi privind datele pe care le-am stocat despre dumneavoastră.

Dreptul la rectificare sau ștergere: Aveți dreptul de a solicita să rectificăm datele incorecte și - cu condiția îndeplinirii cerințelor legale - să ștergem datele dumneavoastră.

Restricționarea prelucrării: Cu condiția îndeplinirii condițiilor legale - aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Portabilitatea datelor: Dacă ne-ați furnizat datele în baza unui contract sau a unui consimțământ, aveți dreptul, în conformitate cu cerințele legale, să obțineți datele pe care le-ați furnizat într-un format structurat, standard și care poate fi citit de un dispozitiv sau puteți solicita să transferăm aceste date către un alt operator.

Obiecția privind prelucrarea datelor în temeiul legal al „interesului legitim”: Aveți dreptul de a obiecta în orice moment, raportat la situația dumneavoastră particulară, la prelucrarea datelor dumneavoastră de către noi, cu condiția ca această obiecțiune să se bazeze pe temeiul legal al „intereselor legitime”. Dacă vă exercitați dreptul de a obiecta, vom înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu excepția cazului în care putem - conform cerințelor legale - să dovedim motive legitime și interese superioare pentru prelucrarea acestora în continuare, care prevalează asupra drepturilor dumneavoastră.

Retragerea consimțământului: Dacă ne-ați acordat consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră, puteți retrage acest consimțământ în orice moment, cu efect de la momentul respectiv înainte. Caracterul legal al prelucrării datelor dumneavoastră nu este afectat până la data retragerii consimțământului.

Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere: Aveţi dreptul să sesizati autoritatea de supraveghere competentă dacă sunteți de părere că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația. Pentru a face acest lucru, puteți face o solicitare la autoritatea de protecție a datelor responsabilă pentru orașul sau țara dumneavoastră sau la autoritatea de protecția datelor responsabilă de noi.

Cum ne puteți contacta și cum vă puteți exercita drepturile: Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată și orice consimțământ pe care este posibil să-l fi acordat. Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile menționate anterior, vă rugăm să ne contactați la adresa de mail gdpr.pia@porsche.ro sau la sediile noastre. Când faceți acest lucru, vă rugăm să vă asigurați că avem posibilitatea să vă identificăm. Dacă doriți să vă retrageți consimțământul, puteți utiliza metoda de contact pe care ați utilizat-o atunci când ați acordat consimțământul.

[9.] Luarea deciziilor în mod automat și crearea profilurilor în mod automat

Nu utilizăm procese de luare a deciziilor în mod automat și nu creăm profiluri în mod automat în derularea relațiilor noastre comerciale.

[10.] Conformitatea cu obligațiile

De asemenea, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a respecta obligațiile legale pe care le avem. Se pot naște obligații, de exemplu, din legislația comercială, fiscală, de combatere a spălării banilor, financiară sau penală. Scopurile prelucrării iau naștere din obligația legală în cauză; în general, prelucrarea servește scopului respectării obligațiilor legale privind monitorizarea și obligația de divulgare.

Datele sunt prelucrate în temeiul Articolului 6 alineatul (1) literele (c) din GDPR. În cazul în care colectăm date în baza unei obligații legale sau în interes public, trebuie să furnizaţi datele cu caracter personal care sunt necesare pentru îndeplinirea obligației legale. Nu putem prelucra solicitarea dumneavoastră de informații și nu putem respecta aceste obligații dacă nu sunt furnizate aceste informații.

[11.] Oferte ale unor terți

Serviciile prestate de alți furnizori la care se face referire în cadrul relației noastre comerciale cu scopul achiziţiei/vanzarii/prestari de servicii au fost și sunt structurate și prestate de catre terţi.

Nu avem nicio influență în ceea ce privește structura, conținutul sau rolul acestor servicii ale terților. Ne distanțăm explicit de orice conținut din ofertele terților. Vă rugăm să contactați furnizorii acestor oferte ale terților, după caz, pentru informațiile relevante.

[12.] Date de contact

Responsabil:
Porsche Inter Auto Romania SRL

Blvd. Pipera nr 2

77190 Voluntari, Ilfov

Romania

gdpr.pia@porsche.ro

Tel: +40 21 99 11

DECLARAȚIE PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

1. SECURITATEA DATELOR

1.1 Pentru protecția datelor dumneavoastră, Porsche Inter Auto Romania SRL a luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja aceste date în special împotriva pierderii, manipulării sau accesului neautorizat. Măsurile adoptate sunt verificate în mod regulat și sunt adaptate constant la stadiul tehnicii. În cazul unei încălcări a protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal, care se estimează că vor avea drept consecință un risc major pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica imediat pe cât posibil într-un interval de 72 ore.

1.2 Vă rugăm să rețineți că sunteți personal răspunzător pentru confidențialitatea și păstrarea în condiții de siguranță a datelor dumneavoastră de utilizator sau a parolelor dumneavoastră, care v-au fost predate sau comunicate.

2. Prelucrarea datelor minorilor şi utilizarea de către minori a sistemelor

2.1 Vă punem în vedere în mod expres că toate prelucrările de date cu caracter personal se referă în mod exclusiv la persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor și a instrumentelor, precum și a rezultatelor procesării datelor utilizatorilor care nu au această vârstă minimă este interzisă fără acordul părinților/tutorilor. În cazul în care are totuși loc o procesare a datelor cu caracter personal, vom sista procesarea acestor date odată cu luarea la cunoștință a acestui fapt.

2.2 Vi se atrage în mod expres atenția că toate prelucrările de date cu caracter personal pot fi utilizate exclusiv de persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor și a instrumentelor, precum paginile web și aplicațiile și a prelucrării în consecință a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor care nu au această vârstă minimă, este interzisă fără acordul părinților/tutorilor.

3. Parteneri

Porsche Inter Auto Romania SRL nu efectuează toate prelucrările datelor cu caracter personal în regim propriu, ci beneficiază de sprijin de la parteneri profesionişti, și anume Porsche Holding GmbH, cu sediul în 5020 Salzburg, Porsche Informatik GmbH, cu sediul în 5020 Salzburg, grupul Twyn group GmbH cu sediul în 4600 Wels și Vivid Planet Software GmbH cu sediul în 5302 Henndorf am Wallersee, care acționează pe baza instucţiunilor primite de la Porsche Inter Auto Romania SRL.

Relaţia dintre Porsche Inter Auto Romania SRL si partenerii sus-mentionaţi este intermediată de Porsche Romania S.R.L. (în calitate de furnizor al Porsche Inter Auto Romania SRL) care contracteaza în nume propriu şi în beneficiul Porsche Inter Auto Romania SRL serviciile prestate de aceştia.

Alți furnizori de servicii sau subcontractanți care efectuează o prelucrare specifică pot fi găsiți în lista procesării datelor individuale la punctele 4 și 5.

Partenerii sunt atent selectați și se obligă să asigure, prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, prelucrarea datelor dumneavoastră conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor și cu respectarea drepturilor dumneavoastră. Partenerilor le este interzis să utilizeze datele cu caracter personal primite pentru scopuri proprii sau comerciale sau să le transmită terților.

În plus, din partea Porsche Inter Auto Romania SRL nu există divulgări către terți din afara UE.

4. Prelucrari de date pentru care nu este necesar consimțământul:

Mai multe informații referitoare la prelucrări de date pentru care nu este necesar consimțământul găsiți în lista de mai jos.

4.1 În contextul achiziției unui autovehicul nou

Autovehicul nou/ autovehicul rulat - ofertă inclusiv accesorii

La întocmirea unei oferte personalizate / configurare pentru un autovehicul nou / rulat, eventual inclusiv accesorii, sunt prelucrate datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Întocmire de ofertă pentru clienți
Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
Durata de stocare: 1 an
Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra solicitarea dumneavoastră şi nu vom putea îndeplini contractul cu dumneavoastră

Autovehicul nou - Achiziție inclusiv accesorii

Pentru derularea unei comenzi, livrare și plată în cadrul achiziției unui autovehicul nou, inclusiv accesorii sunt prelucrate datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Procesare achiziție autovehicul nou pentru clienți
Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
Durata de stocare: 7 ani
Datele dvs sunt transferate către importatorul general Porsche Romania SRL pentru procesarea achiziţiei și datelor autovehiculului către firmele de asistenţa rutieră în cazul solicitării garanției privind mobilitatea.
Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra solicitarea dumneavoastră şi nu vom putea îndeplini contractul cu dumneavoastră

Drive test

Pentru efectuarea unui drive test se prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal din urmatoarele categorii: contact și de identificare (C.I si permis de conducere), datele autovehiculului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Realizarea unui drive-test
Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
Durata de stocare: 5 ani
Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu veţi putea solicita programarea unui drive test

Procesarea daunelor de transport

Pentru procesarea daunelor de transport, în cadrul livrării unui autovehicul nou cu prestatorul de servicii de logistică, se prelucrează datele autovehiculului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Procesarea daunelor de transport
Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
Durata de stocare: 7 ani
Intermedierea datelor autovehiculului către Porsche Romania SRL
Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu veţi putea beneficia de prelucrarea daunelor de transport

4.2 În contextul achiziției sau vânzării unui autovehicul rulat

Autovehicul rulat – Vânzare inclusiv accesorii

Pentru vânzarea unui autovehicul rulat, inclusiv accesorii sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare de către Porsche Inter Auto Romania SRL

Scop: Procesarea vânzarii de autovehicule rulate
Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului

Durata de stocare: 7 ani
Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra solicitarea dumneavoastră şi nu vom putea îndeplini contractul cu dumneavoastră

Autovehicul rulat – Achiziţie inclusiv accesorii

Pentru achiziţia de către dealer a unui autovehicul rulat, sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Derularea achiziției de autovehicule rulate
Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
Durata de stocare: 7 ani
Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra solicitarea dumneavoastră şi nu vom putea îndeplini contractul cu dumneavoastră

Realizarea unui test de evaluare în vederea achiziţiei

Pentru realizarea unui test de evaluare pentru un autovehicul rulat sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului şi datele contractului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Realizarea unui test de evaluare in vederea achiziției
Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
Durata de stocare: 3 ani
Pentru efectuarea acestei prelucrări, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transferate către Porsche Finance Group Romania în cazul contractelor de leasing. Eventual datele se vor transmite și către Porsche Romania SRL pentru vânzarea internațională a autovehiculelor.
Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra informaţiile pentru încheierea unui contract

4.3 În ceea ce privește service-ul, piesele de schimb și accesoriile

Procesarea comenzilor în service și a lucrărilor de reparație

Pentru procesarea comenzilor în service și a lucrărilor de reparație, inclusiv trimiterea unui mesaj la finalizarea serviciilor, sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului și fotografii autovehicul (pentru documentare stare autovehicul) de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Procesarea comenzilor în service și a lucrărilor de reparație
Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului; interes legitim în caz de extindere a comenzii și a documentării reparațiilor
Durata de stocare: 7 ani
Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea avea datele necesare pentru procesarea comenzilor în service și a lucrărilor de reparație
Pentru efectuarea acestei prelucrări, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transferate către White Image SRL pentru trimiterea mesajului SMS la finalizarea lucrărilor de reparație. Pentru anumite posibile pretenții de garanție, datele pot fi transmise şi către Porsche Romania SRL.

Vânzare piese de schimb, accesorii și unelte

Pentru vânzarea de piese de schimb, accesorii și unelte sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Vânzarea de piese de schimb, accesorii și unelte
Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
Durata de stocare: 7 ani
Pentru efectuarea acestei prelucrări, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transferate către firmele de curierat in cazul vânzărilor la distanţă
Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra informaţiile pentru încheierea unui contract

Documentarea daunelor (fotografii)

Pentru pregătirea documentaţiei referitoare la daune pentru garanție și asigurare, prin intermediul fotografiilor sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele autovehicului, datele de contact și de identificare de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Documentație daune autovehicul pentru cereri în garanție și asigurare
Temei: interes legitim
Durata de stocare: 7 ani
Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea realiza dosarul pentru acoperirea daunelor

Programare în showroom

Pentru programarea vizitei în service sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Serviciul pentru clienți
Temei: interes legitim
Durata de stocare: pâna la îndeplinire
Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea realiza solicitarea dumneavoastră

Închirierea sau oferirea de autovehicule de schimb pentru service

Pentru a oferi servicii de închiriere sau autovehicule de schimb către clienți în service sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date bancare și date privind bonitatea de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Punerea la dispoziție de autovehicule de schimb pe durata reparațiilor autovehiculului
Temei: Contract
Durata de stocare: 7 ani
Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra informaţiile pentru încheierea unui contract

Documentație piese de schimb relevante pentru siguranță

Comanda de piese de schimb relevante pentru siguranță (de ex. chei de schimb, ceasuri de bord, etc)
Pentru îndeplinirea cererii sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Documentație piese de schimb relevante pentru siguranță
Temei: Interes legitim
Durata de stocare: 7 ani
Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra informaţiile pentru încheierea unui contract
Pentru îndeplinirea scopului sus-menţionat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL.

4.4 În legătură cu serviciile de garanție și programele de fidelizare pentru clienți

Garanție privind mobilitatea

Pentru oferirea serviciului de mobilitate şi pentru prestarea serviciilor de asistență în caz de pană a autovehiculului sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact, de identificare și datele autovehiculului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Procesare garanție privind mobilitatea / asistență pană
Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
Durata de stocare: 7 ani
Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra informaţiile pentru oferirea acestui serviciu
Pentru îndeplinirea scopului sus-menționat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către importatorul general Porsche Romania SRL și în caz de reparații în service cu garanția mobilității, către firme de asistență rutieră pentru procesare și ulterior redirecționare către cel mai apropiat partener de service.

Informații cu privire la măsuri recomandate de producător

Pentru informarea clienților cu privire la măsurile recomandate de producător pentru autovehicule sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact, de identificare și datele autovehiculului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Măsuri de îmbunătățire a calității
Temei: Interes legitim al asigurării siguranţei produselor şi serviciilor livrate
Durata de stocare: 7 ani
Pentru îndeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL.

Sesizarea daunelor

În cadrul procesării daunelor sunt transmise către societaţile de asigurare datele dumneavoastră cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, fotografii autovehicul
Scop: Notificare asigurare pentru procesarea daunelor
Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
Durata de stocare: 7 ani
Consecințele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea realiza dosarul de daună şi există un risc să nu puteţi beneficia de asigurare
Pentru îndeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transmise către societaţile de asigurare implicate

Calcul daune / Expertiză

Pentru obținerea unei expertize şi pentru întocmirea unui calcul pentru daune (estimării de costuri) sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, fotografii autovehicul de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Notificare asigurarator pentru procesarea daunelor
Temei: Interes legitim al realizarii dosarului de daune
Durata de stocare: 7 ani

Pentru îndeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către portaluri (de ex. Audatex, Ekspertyza) şi societăți de asigurare.

Garanție: Procesare și verificarea valabilității

Pentru verificarea valabilității garanției la importator și/sau producător sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact, de identificare și datele autovehiculului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Procesarea cazurilor de garanție
Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
Durata de stocare: 7 ani
Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra garanția
Pentru îndeplinirea scopului sus-menționat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către producătorul Volkswagen AG, Audi AG, Seat S.A. și Skoda Auto a.s., Dr. Ing. h.c.F. Porsche AG, Exclusiv Cars Vertriebs Gmbh, Bentley Motors Limited, Automobili Lamborghini S.P.A . În cazul unei garanții extinse are loc de asemenea un transfer automat către Porsche Romania SRL.
Pentru îndeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL, de asemenea datele pot fi transmise către producătorul Volkswagen AG, Audi AG, Seat S.A. și Skoda Auto a.s., Dr. Ing. h.c.F. Porsche AG

4.5 În contextul proceselor interne

Procesarea solicitărilor clienților și gesturi de culanţa

Pentru procesarea solicitărilor clienţilor (înregistrarea, transmiterea la nivel intern/extern (procesarea) și documentarea solicitărilor clienților de pe toate canalele de comunicare) sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Procesarea solicitărilor clienților
Temei: Interes legitim al adresării solicitărilor clienţilor
Durata de stocare: 7 ani
Pentru îndeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către importatorul general Porsche Romania SRL.

Raportare internă

Pentru efectuarea de evaluări interne, statistici și pregătirea referințelor de afaceri pentru controlul tranzacțiilor sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categori: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Raportare internă
Temei: Interes legitim al realizării raportărilor şi statisticilor interne
Durata de stocare: 7 ani
Pentru îndeplinirea scopului sus-menționat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL

Somații

Pentru procesarea somațiilor operaționale sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, date bancare și date privind bonitatea de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Somații
Temei: Interes legitim al rezolvarii somaţiilor aparute
Durata de stocare: 7 ani
Pentru îndeplinirea scopului sus-menționat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către societăţi de recuperare creanţe respectiv avocați

Derularea internă a tranzacțiilor de finanțare și de asigurare

Pentru furnizarea datelor către societăți de leasing și de asigurare pe parcursul procesării tranzacțiilor de finanțare și asigurare, sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Derularea internă a tranzacțiilor de finanțare și de asigurare
Temei: Interes legitim
Durata de stocare: 7 ani
Pentru îndeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Finance Grup Romania sau alte societăţi de finanţare şi asigurare

Arhivare de documente contractuale și facturi

Utilizarea unei soluții de arhivare pentru păstrarea în siguranță a documentelor contractuale și a facturilor
Datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare
Scop: Arhivarea documentelor
Temei: Interes legitim
Durata de stocare: 7 ani
Transmiterea categoriei de date menționate către Porsche Informatik GmbH si Iron Mountain SRL

Audit intern & audit extern

Pentru auditul intern respectiv auditul regulat al importatorului, pot fi prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Audit intern & audit extern
Temei: Interes legitim al păstrării standardelor de calitate şi respectării contractului cu importatorul
Durata de stocare: 7 ani
Pentru îndeplinirea scopului sus mentionat, datele dvs. cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL, Porsche Holding Gmbh,Volkswagen AG, PriceWaterHouse Coopers Audit SRL , KPMG Romania SRL

Punerea la dispoziție a duplicatelor Cărţii de Identitate a Autovehiculului

Pentru emiterea unui duplicat al certificatului auto pentru client în caz de pierdere sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului de către Porsche Inter Auto Romania SRL
Scop: Întocmirea unui duplicat după Cartea de identitate a autovehiculului
Temei: Obligație legală
Durata de stocare: 7 ani
Pentru îndeplinirea scopului sus-menționat, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transmise către Porsche Romania SRL
Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea emite un duplicat al Cărţii de identitate a autovehiculului

Supravegherea video

•Supravegherea video codificată a sectoarelor operaționale cu acces public pentru protejarea propriilor bunuri și a persoanelor, precum și pentru prevenirea, stoparea și clarificarea eventualelor cazuri penale. În acest scop se prelucrează datele dumnavoastră cu caracter personal din categoria: imagini ale persoanelor fizice care pătrund în incinta spațiilor Societății, ce permit identificarea directă sau indirectă a acestor persoane, imagini ale autovehiculului

•Scop: Supravegherea video

•Temei: Obligatie legală şi interes legitim

•Durata de stocare: 30 de zile

Recrutare

• Colectăm de la dumneavoastră doar informațiile relevante pentru analiza candidaturii dumneavoastră în contextul procesului de recrutare la care ați decis să participați.

• Datele de contact şi de identificare, experienţa profesională, studii, competenţe, cazier si alte informaţii relevante

•Scop: Procesarea candidaturii

•Temei: Interes legitim

•Durata de stocare: 6 luni

Pentru îndeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transmise către societaţile de recrutare.

5. Prelucrări ale datelor pentru care este necesar consimțământul

Societatea Porsche Inter Auto Romania SRL va prelucra datele personale menționate în următoarele scopuri pentru care este necesar consimțământul:

Informații despre produse, servicii și evenimente, studii de piață și asigurarea/îmbunătățirea calității

Presupunând că vom primi consimțământul dumneavoastră, vă vom informa pe căile alese despre noutăți cu privire la serviciile și produsele noastre, vă vom invita la evenimentele organizate de societatea noastră. Ne transmiteți de asemenea acordul sã vã contactãm în scop de asigurare/ îmbunãtãțire a calitãții. Consimtământul, cât si revocarea acestuia se aplică pentru Porsche Inter Auto Romania SRL nu pentru toţi dealerii din România.
Scop: Trimiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente
Temei: Consimțământul
Durata de stocare: Până la revocarea consimțământului
Transmiterea datelor clientului pentru studii de piata cu privire la satisfacția clienților cãtre Porsche Romania( imputernicit al dealerului), si subcontractantii acestuia CSOP SRL,TNS INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y OPINIÓN, S.L. De asemenea, datele dvs rezultate in urma studiilor de piata, vor fi transmise catre VW AG, Audi AG, Skoda si SEAT, in mod anonim sau nu, in functie de dorinta dvs exprimata la finalul studiilor.

Memento pentru programări de service importante

Presupunând că avem consimțământul dumneavoastră, vă vom informa individual despre serviciile recomandate pentru dumneavoastră.
Scop: Trimiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente
Justificare: Consimțământul
Durata de stocare: Până la revocarea consimțământului

În legătură cu oricare dintre prelucrările de date, vă puteţi retrage consimţământul acordat oricând trimiţând o solicitare în acest sens la adresa de email gdpr.pia@porsche.ro sau direct la sediile noastre.

6. Drepturile persoanelor vizate

În calitate de persoană vizată afectată de prelucrarea datelor, aveți o serie de drepturi. Mai exact:

Dreptul de acces: Aveți dreptul de a obține informații de la noi privind datele pe care le-am stocat despre dumneavoastră.

Dreptul la rectificare sau ștergere: Aveți dreptul de a solicita să rectificăm datele incorecte și - cu condiția îndeplinirii cerințelor legale - să ștergem datele dumneavoastră.

Restricționarea prelucrării: Cu condiția îndeplinirii condițiilor legale - aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Obiecția privind prelucrarea datelor în temeiul legal al „interesului legitim”: Aveți dreptul de a obiecta în orice moment, raportat la situația dumneavoastră particulară, la prelucrarea datelor dumneavoastră de către noi, cu condiția ca această obiecțiune să se bazeze pe temeiul legal al „intereselor legitime”. Dacă vă exercitați dreptul de a obiecta, vom înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu excepția cazului în care putem - conform cerințelor legale - să dovedim motive legitime și interese superioare pentru prelucrarea acestora în continuare, care prevalează asupra drepturilor dumneavoastră.

7. Luarea deciziilor în mod automat și crearea profilurilor în mod automat

Nu utilizăm procese de luare a deciziilor în mod automat și nu creăm profiluri în mod automat în derularea relațiilor noastre comerciale.

8. Conformitatea cu obligațiile

Datele sunt prelucrate în temeiul Articolului 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR. În cazul în care colectăm date în baza unei obligații legale sau în interes public, trebuie să furnizaţi datele cu caracter personal care sunt necesare pentru îndeplinirea obligației legale. Nu putem prelucra solicitarea dumneavoastră de informații și nu putem respecta aceste obligații dacă nu sunt furnizate aceste informații.

9. Oferte ale unor terți

Serviciile prestate de alți furnizori la care se face referire în cadrul relației noastre comerciale cu scopul achiziţiei/vânzării/prestări de servicii au fost și sunt structurate și prestate de către terţi.

10. Date de contact